safa2013 op 10 juni 2013 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen
Naar aanleiding van de email van 18-6-2013 is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Op 4 juni 2013 had ik deze deal gekregen van een jongen in de stad. Hij zei als ik er niet mee blij mee was kon ik binnen 8 dagen deze aanvraag opzeggen. Ik moest gewoon een email sturen en ze zouden het opzeggen. Ik heb al 2 mails gestuurd maar ik heb nog steeds geen antwoord gekregen. En het is al bijna 8 dagen sinds 4 juni.
Om mijn aanvraag te opzeggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door voordelengids in behandeling genomen
Bericht van voordelengids
12 jaren geleden - Goedemiddag, Graag zou ik van u willen weten naar welk emailadres u heeft gemaild. Wij hebben uw email inderdaad niet mogen ontvangen. Zou u ons de mail nogmaals kunnen toesturen? Het emailadres is: [email protected]. Dan zal ik zeker een passende oplossing voor u zoeken. Hartelijk dank alvast! Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu Voordelengids.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat voordelengids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2013 om 13:35 geantwoord
Naar aanleiding van de email van 18-6-2013 is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
