Terug

Klacht: Mijn geld niet terug gekregen

Yalcinyalcin op 13 juli 2018 over Voordeeltrends in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Voordeeltrends
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een klant van Voordeeltrends heeft op 25 juni 2018 een bestelling geplaatst en deze retour gestuurd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijke contactpogingen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf aangeven dat de terugbetaling in behandeling is, zonder dat er daadwerkelijk geld is teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan op 25 juni 2018. Vervolgens retour gestuurd. Tot op heden heb ik mijn geld niet gehad. Ik heb ze gemaild en gebeld. Elke keer geven ze aan dat ze het aan het verwerken zijn en dat ik deze week mijn geld krijg maar nog steeds niks.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en immateriele schadevergoeding. In gebreke stellen. Dit doen ze bij anderen ook dus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeltrends

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeltrends nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Voordeeltrends

Alle klachten over Voordeeltrends →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Voordeeltrends
Zo werkt het