Mijn Klacht:
Ik heb bij voordeeltrends.nl een voedseldroger gekocht welke niet voldeed aan de verwachting door slechte voorlichting op de website. Product retour gestuurd op 16-7-18. Verzendkosten waren voor eigen rekening omdat voordeeltrends deze mening niet deelde. Bevestiging dat het ontvangen is en meerdere toezeggingen dat het aankoopbedrag geretourneerd zou zijn. Bewijs hiervan zou opgestuurd worden maar dat is niet gebeurt. Aankoopbedrag tot op heden nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
In ieder geval mijn aankoopbedrag, € 39,64 retour en indien mogelijk ook de verzendkosten (7,95)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
