Klacht: bestelling nog niet ontvangen

birger1987 op 28 maart 2019 over Voordeelkoning.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij voordeelkoning besteld en na 14 dagen nog steeds geen mail ontvangen ter bevestiging dat dit verstuurd zou zijn. Ik stuurde nu een mail en kreeg er een terug dat voordeelkoning er mee gestopt zou zijn. Mijn bestelling is wel al betaald en nu kan ik verder niemand bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of alsnog mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voordeelkoning.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM