Klacht: voor tweede keer een prijs die niet te innen is

tonmets op 08 juni 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 juni 2013

Een klant van de BankGiro Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd om de code van zijn gewonnen cadeaubonnen in te vullen, maar ondervindt problemen met de website. Ondanks bijna twintig pogingen lukt het hem niet om verder te komen.

Mijn Klacht:

ik kan nergens de code invullen van mijn gewonnen cadeaubonnen van de bankgiroloterij ik heb het nu bijna 20 keer geprobeerd maar niets lukt om verder te komen op de site van de bankgiroloterij

Gewenste Oplossing:

binnen 2 weken een uitleg om op welke manier ik de code in kan vullen anders zeg ik mijn lid maatschap op

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM