Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Gisteren heb ik twee verspakketten kip en couscous gekocht bij Vomar te Hoorn. Er stond bij het schap, dat de verspakketten € 3,99 waren en tot mijn verbazing is € 4,99 afgerekend bij beide pakketten. Toen ik terug ging naar de winkel, zei de verkoopster, dat in de kleine lettertjes stond, dat de prijs niet op alle pakketten van toepassing was. Het bord stond duidelijk bij het hele schap. Dan zou er een onderscheid moeten worden gemaakt op welke pakketten de prijs van toepassing was. Nu werd de suggestie gewekt, dat de prijs voor alle verspakketten gold, die bij het bord stonden. Ik vraag u dan ook het teveel betaalde ad € 2,00 over te maken op mijn bankrekening nummer. In afwachting van uw bevestiging.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als het teveel betaalde ad € 2,00 wordt overgemaakt op mijn bankrekening.
