Mijn Klacht:
ik ben al tientallen jaren klant van de Vomar en het wordt steeds erger dat de aanbiedingvakken verkeerd gevuld zijn. Bij de kassa wordt er niet op geattendeerd dat je de verkeerde producten hebt, dit moet je zelf maar controleren na het afrekenen terwijl je het uit het desbetreffende vak/koeling hebt gehaald.
Is het een keer zo maar het is herhaaldelijk zo en dat is een keer klaar.
Ik bedank voor mijn grote boodschappen te doen bij de Vomar en zal alleen voor een noodboodschap de winkel bezoeken en een andere winkel voor mijn grote wekelijkse boodschap uitkiezen.
Het is jammer maar het personeel is er echt niet van onder de indruk en zegt gewoon dat zij niet van de vakkenvullersgroep zijn. En er wordt schijnbaar ook niet intern op gehamerd dat de vakkenvullers echt heel belangrijk zijn voor het goed en prettig winkelen ook van hun inzet afhangt.
Hoogachtend,
T. van den Bosch-Koel
J. Greshoffstraat 20
Almere
Gewenste Oplossing:
Dat er met meer passie het werk wordt uitgevoerd onder goed leiding schap, maar voor mij is het genoeg geweest, Vomar is voor mij niet meer DE winkel.
