Klacht: twee keer betalen

zoek en gij zult vinden op 06 november 2023 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2023

Een klant van Vomar heeft een klacht ingediend over een situatie bij de kassa, waar hij onterecht voor een losse aardappel moest betalen, terwijl hij al een zak aardappelen had gekocht. Ondanks zijn uitleg aan de kassamedewerker, werd er geen actie ondernomen om het probleem op te lossen. De klant vindt deze gang van zaken onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik sta bij de lopende band, zegt een jongetje uw aardappelen zak is stuk meneer.
Ik zeg dank je wel. zak kruimig 1 kg aanbieding 1,79 bij de laatste boodschappen pak die kassa man jong ( pikzwart ) een losse aardappel weegt die en slaat die aan voor 0,27 ct Ik zeg daar iets van netjes en hij zegt ja meneer en draait de kassa bon uit .

Ik zei : die aardappelen had ik al betaald, die losse komt uit die zak ! niks en geen reactie en nieuwe bij de klantenbalie, ik vind het niet kunnen wat daar gebeurde.

Gewenste Oplossing:

Stuur voor de 0,27 ct maar een bon voor een bosje bloemen, want ik de vermuiden straat in Amsterdam gaat er wel vaker iets mis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zoek en gij zult vinden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer