Een klant van Vomar ervaart onvrede over de prijsstelling van b-kwaliteit winterwortelen. Hoewel de prijskaart €0,99 voor 5 kilo aangaf, werd bij de kassa €0,99 per kilo berekend. De klant meldde de discrepantie, maar de prijs werd niet aangepast en de filiaalhouder was niet beschikbaar voor een directe oplossing, wat leidde tot frustratie over de behandeling.
Prijskaart bij b kwaliteit winterwortelen €00,99 voor 5 kilo. Ik neem 3 wortels mee naar de kassa en daar wordt de prijs €00.99 per kilo gerekend Dat was €.00.77 voor mij. Ik heb de mensen bij de kassa verteld dat de prijs niet klopte en dat werd gecheckt maar niet aangepast. De filiaalhouder liet zich niet zien maar hij bleef erbij via kassière. Het ging misschien om €00.50 maar de behandeling was absurd.
Met excuses en redelijke vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
