Mijn Klacht:
Vomar Almere buiten: Stripheldenbuurt.
Niet erg dat er jong personeel werkt, maar géén een wist te vertellen hoe je de klantenvoordeelpas online moet activeren , ook geen oudere begeleider/ manager in de buurt. Kwam er zelf uit online, maar stel dat een ouder persoon het vraagt of wie dan ook, zou het jonge personeel het op z’n minst moeten kunnen uitleggen mondeling.
Gewenste Oplossing:
Beter opleiden, beter inwerken. Meer interesse in klanten tonen. In vergelijking bij de voormalige Deen( nu de Deen) in Almere buiten, totaal andere mentaliteit bij het jonge en oudere personeel . Zij zijn vlot van begrip, energiek, vrolijk , beleefd , goed op de hoogte etc.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
