Klacht: Misleiding

Vistrio op 09 november 2024 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 9 november 2024

Een consument heeft een trio vissalade gekocht bij Vomar, waarvan verwacht werd dat deze krab, tonijn en zalm bevatte. In plaats van zalmsalade bleek er makreelsalade in de verpakking te zitten, wat als misleiding wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Trio vissalade gekocht, zou moeten zijn: krab, tonijn, zalm. Waar de zalmsalade in zou moeten zitten, zit er makreelsalade in.

Gewenste Oplossing:

Zalmsalade ipv makreelsalade

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Vomar in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Vistrio

1 jaar geleden - Geen enkele reactie ontvangen van Vomar

Bericht van Vomar

1 jaar geleden - Geachte mevrouw Korver, Alleen klachten die via het contacformulier op de Vomar site zijn ingediend worden in behandeling genomen. met vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door Vistrio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer