Mijn Klacht:
Vomar bellinistraat alkmaar. Cassiere met blind haar en een slis in de spraak is het meest onvriendelijk, niet klantvriedelijk gerichte persoon watvik ooit heb gezien. Het is gewoon onbeschoft. De oudere dame die achter de kasse werkt jeeft ook overal wat op aan te merken(een echt karen zegmaar) zeikt op mij omdat ik een koptelefoo half op had en tegen mijn friend aan de telefoon zeg wacht even ik moet betalen. Letterlijl eerstvolgende x in de winkel. Zelfde vrouw achter de kassa. Is me geen blik waardig en zit op een inventaristelefoontje te rotzooien. Im heb dit toen ook direct naar haar onder woorden gebracht. Elke keer als ik een van deze 2 dames tref bij de kassa is het onvriendelijk. Amper of geeneens een hallo. Deze winkel zou beter af zijn met mensen die beter aansluiten bij het team. Ik ben fan van goed en slecht opnoemen dus ik wil wel complimenten geven aan de teamleidster die mij te woord heeft gestaan en een bos bloemen aanbood als excuus(ik ben niet materialistisch had niet gehoeven maar een zeer goed gebaar) en andere kassamedewerkers die altijd iedereen als een echte klant behandelen.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat deze 2 dames best een andere hluding zouden kunnen aannemen, eens hallo zeggen. Ipv BON?! Geen tot ziens geen fijne dag. Als ze dat beide niet kunnen of willen moeten ze misschien iets anders gaan doen zonder klantencontact. Het is diep triest
(10)
