Klacht: 4e wachtende

Bloemen1448 op 19 mei 2023 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 19 mei 2023

Een klant van Vomar ervaart problemen met lange wachttijden bij de kassa, waarbij meerdere klanten als vierde in de rij stonden. Na het aanspreken van een werkneemster over een defect bordje, kreeg de klant geen hulp en merkte dat dit probleem zich al eerder had voorgedaan. De klant suggereert dat het verwijderen van de borden een oplossing zou kunnen zijn.

Mijn Klacht:

Ik was de 4e wachtende in de rij.
Ook in de andere rijen waren 4e wachtenden.
1kassa had een bordje defect.
Toen ik hier een werkneemster op aansprak zei ze niet in dienst te zijn .
Ik vroeg of zij de manager wilde inlichten.
Maar er werd ook door de kassiere die inmiddels ingelicht werd en het ook wel hoorde omdat meerdere klanten reageerden reageerde niet.
Dit is nu de 2e x dat dit gebeurt
Ik was met clienten van een dagbesteding dus wilde niet al te vervelend zijn om de rust te bewaren.
Maar het steekt wel .
Haal dan de borden weg dan is het probleem opgelost.
Mvg mw Nolet

Gewenste Oplossing:

2 slagroomtaarten voor desbetreffende dagbehandelingen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bloemen1448
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer