Mijn Klacht:
Kom ik aan bij de kassa’s overal een rij ik kijk en overal staan 3 klanten te wachten, ik sluit bij een rij aan en geef aan dat ik 4e klant ben.
Moet ik doorlopen naar iemand die bij de receptie staat gaan die een discussie starten dat ik geen gratis boodschappen krijg en net zo lang totdat er een rij minder klanten heeft. Gaan er 2 kassa’s erbij open en overal letterlijk waar ik kijk staan meer als 4 klanten. Die vrouw schiet in de stress om meer kassa’s open te krijgen maar niemand maar dan ook niemand geeft aan 4e klant te staan waarbij ik me afvraag of daadwerkelijk de 4e klant überhaupt gratis boodschappen gaat krijgen want het schijnt altijd een discussie plaats te vinden in vomar haarlem. Daar ga ik dus niet meer heen nog nooit zo gehad terwijl de vomar bij mij in de buurt hier nooit moeilijk over doet wat een bedrog die borden daar als je zo word behandeld als klant in de winkel….
Gewenste Oplossing:
Nou ik zou tevreden zijn als ik alsnog van mijn boodschappen mijn geld terug zou krijgen. Ik snap dat het vervelend is dat het zo druk is/word aan de kassa's maar zou wel fijn zijn als de regels worden gehanteerd.
(10)
