Klacht: Volvo met gebreken

user-1308173 op 28 november 2016 over STB Automobielen in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
STB Automobielen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Autodealers
Status In behandeling
Datum 28 november 2016

Na de aankoop van een Volvo V50 2.0D vertoonde de auto binnen twee maanden ernstige gebreken, waaronder een defecte koppeling en een opgeblazen motor. De koper heeft de verkoper benaderd voor vergoeding, maar deze weigert verantwoordelijkheid te nemen en heeft de auto als perfect verkocht, terwijl de kosten voor reparaties inmiddels hoger zijn dan de aankoopprijs.

Mijn Klacht:

Na de aanschaf van een volvo v50 2.0D ging er binnen 2 maand als eerst de koppeling kapot. Deze laten vervangen door de door verkoper aangewezen garage, vervolgens zou de verkoper kijken wat hij kan doen qua vergoeding. 1 maand later een opgeblazen motor, kosten voor een nieuwe motor e.d. zijn niet bespreekbaar met verkoper. Verkoper heeft onder vals voorwendselen een auto verkocht zonder enige verantwoording te willen nemen als autohandelaar. Auto verkocht als perfecte auto met een degelijk en goede motor etc etc. Na minder dan een half jaar heeft het meer geld erbij gekost dan voor de auto betaald was.

Gewenste Oplossing:

Als de verkoper openstaat voor onderhandeling over een vergoeding m.b.t. de wet non-conformiteit en zoals een \'goede\' autohandelaar betaamt. Volledige vergoeding vinden we zelfs niet nodig.
STB automobielen wil niets anders dan snel geld verdienen zonder enige verantwoordelijkheid te willen nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door STB Automobielen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM