Klacht: Kan niets zien in de dagopbrengst

[email protected] op 18 mei 2022 over Volta Solar in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 mei 2022

Een klant van Volta Solar ervaart problemen met het inzien van de dagopbrengst van hun zonnepanelen. Ondanks herhaalde meldingen en telefoongesprekken blijft het probleem bestaan, en de klant is ontevreden over de geboden service, die als onvoldoende wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Heb het hier boven vermeld heb het vaker aangegeven maar ze doen er niets mee ze sturen een mail en menen daarbij is het opgelost dat is de service van volta solar
Heb wel 10 keer gebeld maar niets is minder waar

Gewenste Oplossing:

Dat het fatsoenlijk wordt op gelost maar daar betwijfel ik aan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie