Klacht: De omvormer van mijn zonnepanelen werkt niet meer

mb01 op 12 januari 2022 over Volta Solar in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Volta Solar een set van 8 zonnepanelen gekocht in mei 2019. In december 2021 blijkt de omvormer kapot te zijn, is dus gewoon garantie, maar het bedrijf reageert niet op mails en telefonisch wordt iedere keer aangegeven dat het opgelost wordt, maar daarna hoor je nooit iets meer. Ik ben nu al 1,5 maand aan het wachten op een reactie.

Advies voor mensen die bij dit bedrijf zonnepanelen willen kopen, kies een ander bedrijf dat wel service verleend.

Gewenste Oplossing:

Dat de omvormer onder de garantie vervangen wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volta Solar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volta Solar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mb01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie