rgogar op 21 juni 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen
Een klant van Etos in Venray meldt dat zij op 17 juni niet het Nivea-pakket kon ontvangen, ondanks een volle spaarkaart. De medewerker gaf aan dat het pakket niet meer geleverd werd, terwijl de actie nog gaande is, waardoor de klant zich benadeeld voelt.
Mijn Klacht:
Vrijdag 17 Juni:
Ik heb gevraagd naar het Nivea-pakket omdat ik een volle spaarkaart had.
Ik kreeg te horen dat ik die niet kan krijgen omdat deze niet meer geleverd werd. De actie loopt net en nu heb ik dus voor niets gespaard. Dit betreft de vestiging in Venray aan de Grotestraat.
Wanneer ik het ontvangen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
