Klacht: Zogenaamde service

Jo Ubags op 27 oktober 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klachten over de bezorging die in onze buurt verschrikkelijk is, kun je nooit telefonisch kwijt bij de Volkskrant. Je wordt nooit te woord gestaan.

Gewenste Oplossing:

De krant dient op tijd te worden bezorgd en de klachten moeten ook telefonisch afgehandeld worden.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM