Mijn Klacht:
Aan mevr. de Boer (hoofd klantenservice van de Volkskrant)
Graag zou ik een abonnement bij de Volkskrant afsluiten. Helaas is dat onmogelijk. Oorzaak is de puinhoop van uw klantenservice. inmiddels reeds 4 pogingen (abonnementen aangevraagd) gewaagd. Maar die krant komt maar niet in de bus. Bel je de bezorgservice dan blijkt dat je niet in het systeem staat. Wel gebruikt de Volkskrant daar in tegen zeer accuraat de incasso.
Dus geen krant, geen abonnement maar wel geld afschrijven. Bah wat een onbeschofte treurige zooi. De Volkskrant zeer onwaardig! Ik ga maar weer een onterechte incasso storneren! Bah, mevr. de Boer!
Gewenste Oplossing:
Nergens!
