Klacht: Volkskrant feest actie

Valdoki op 23 juni 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 23 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik aangeef welk tijdschrift ik voor € 6,00 wil ontvangen, wordt mij naar mijn bankgegevens gevraagd. Ik geef mijn bankgegevens niet per mail. Als er bij de aanmelding naar mijn abonneenummer gevraagd zou worden, kan Volkskrant dit in zijn systeem nagaan en dan hebben ze meteen mijn Gegevens. Maandelijks wordt hier immers het abonnementsgeld van af gehaald.
Ik vind het vreemd dat er niet om mijn abonnementsnummer gevraagd wordt, ( terwijl dat wel op de folder bij stap 3 aangegeven wordt) want nu kan volgens mij ook een niet- Abonnee van de aanbieding gebruik maken en word ik verplicht mijn Bankgegevens te geven.

Gewenste Oplossing:

Als ik , door mijn abonnementsgegevens te geven en niet mijn banknummer, van de aanbieding gebruik kan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valdoki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM