Mijn Klacht:
Ik word om de haverklap gebeld door de Volkskrant, steeds met dezelfde opdringerige vraag, of ik niet toch een aanbod wil, ondanks dat ik heb afgegeven dat het niet meer hoeft en waarom niet. Erger nog: regelmatig word ik gebeld en word er al opgehangen voor ik kan opnemen. Als ik dan terigbel hoor ik allemaal medewerkers van een callcenter op de achtergrond, maar niemand die me te woord staat. Daarna belt iemand mij weer terug die niet luistert maar botweg toch weer probeert een deal te sluiten, compleet negerend dat ik een klacht probeer in te dienen. Echt absurd, kafkaesk en volledig contraproductief. Nooit meer Volkskrant op deze manier! Echte telefoonterreur.
Gewenste Oplossing:
Nooit meer bellen! Volg het bel me niet register. En ga een goed gesprek aan met dat callcenter want dit kost de Volkskrant echt klanten.
(10)
