Cees Douw op 14 maart 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Cees Douw ervaart problemen met de Volkskrant-app, die al twee dagen aangeeft dat er geen internetverbinding is, terwijl andere online diensten, zoals het AD, wel functioneren. Hij concludeert dat het probleem bij de Volkskrant ligt.
LS
De krant geeft al 2 dagen het bericht u heeft geen verbinding met internet. Dat klopt niet. Het AD kan ik gewoon lezen en alle andere on line zaken gaan prima. Dit moet dus bij VK liggen.
Mvrgrt Cees Douw
Een correct antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
