JosVera op 05 oktober 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Al zeker een maand komt de Volkskrant uren te laat. De vaste (prima) bezorger heeft een andere wijk gekregen. Er is geen nieuwe bezorger voor onze wijk gevonden. Een andere bezorger doet onze wijk na die van haar. Dus ruim na 08.00 uur.
We zijn het zat!
En krijgen niemand bij de Volkskrant aan de telefoon.
Als ik iemand aan de telefoon krijg die me vertelt wat er ondernomen wordt.
En een redelijke compensatie voor de ergernis.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
