Klacht: slechte bezorging en behandeling daarvan

Ien Bot-van der Gaag op 28 augustus 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 28 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mijn verhuizing, die ik inderdaad heb doorgegeven, 4x melding gemaakt van het niet ontvangen van de krant. Onduidelijkheid over de behandeling van de melding. Voor indiener van de klacht onduidelijk wat er met de melding/klacht gebeurt

Gewenste Oplossing:

adequate bezorging van de krant uiteraard. Daarnaast meer duidelijkheid over de klachtbehandeling of in ieder geval contact hierover na meerdere meldingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ien Bot-van der Gaag
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM