Klacht: slechte bezorging

J. Holtkamp op 14 september 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik lees de Vk digitaal en in het weekend de papieren versie. Helaas heb ik nual een paar keer meegemaakt dat de krant niet werd bezorgd, veel te laat bezorgd of kreeg ik de verkeerde krant. Ik overweeg wanneer de bezorging zo blijft om mijn abonnement op te zeggen. Het is niet oke wanneer slechts 1 x per week de VK bij mij bezorgd moet worden dit zo vaak mis gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de Zaterdag krant elke zaterdag op tijd bij mij wordt bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Reactie van de melder van de klacht J. Holtkamp

5 jaren geleden - Ik ben niet tevreden over de afhandeling van mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Holtkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM