Terug

Klacht: Slechte bezorging

[email protected] op 28 december 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 28 december 2016

Een langdurige abonnee van de Volkskrant ervaart dit jaar problemen met de bezorging. In december ontving hij twee keer een andere krant en twee keer helemaal geen krant op zaterdag, waardoor hij genoodzaakt was om de krant bij de boekhandel te kopen. Hij overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Dit jaar gaat het helemaal fout met de bezorging. Ben al 45 jaar abonnee, zonder klachten, een enkele keer geen krant. Maar in de maand december heb ik twee keer een andere krant gekregen en twee keer op zaterdag helemaal geen krant. Heb hem uiteindelijk bij de boekhandel gekocht.
Als er geen verbetering komt, zeg ik mijn abonnement op!!!

Gewenste Oplossing:

Tot dit jaar was alles oké.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het