Klacht: Ruzie met bezorger

Spilt op 22 augustus 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 22 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wekelijks worden we op zaterdagmorgen gewekt door de bezorger van de Volkskrant. Tijdens het rondbrengen van de krant praat hij op harde toon met iemand aan de telefoon. Ook vergeet hij regelmatig de krant te bezorgen of krijgen we een andere krant (Trouw)
Zaterdag 15 augustus jl. Heb ikhem hierop aangesproken. Hij reageerde heftig en begon tegen mij tekeer te gaan en weigerde de krant te geven. De zaterdag erop smeet hij de krant in de tuin. Ik vond de krant daar na een regenbui. Ik vindt geen mogelijkheid dit via mail of mondeling aan de Volkskrant te melden en heb nu ten einde raad de laatse betaling terug gevraagd vis de bank

Gewenste Oplossing:

Bezorger weer ongestoord en netjes de krant bezorgd.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spilt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM