Terug

Klacht: regelmatig geen krant in de bus of een verkeerde krant

SM Verstraete op 25 juli 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 25 juli 2016

Een abonnee van de Volkskrant ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, waaronder het niet ontvangen van de krant of het ontvangen van een verkeerde editie. Ondanks herhaalde meldingen blijft de situatie onveranderd en is er geen oplossing geboden. De abonnee vraagt om actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had tot vorig jaar geen enkele klacht over de bezorging. Nu heb ik regelmatig geen krant of verkeerde krant in de bus. Iedere keer wordt door jullie beloofd , het door te geven. Inmiddels gebeurt er gewoon niets en de klacht blijft. Wat gaan jullie er aan doen ?

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant op tijd in de brievenbus ligt. Incidenteel kan er iets misgaan maar voor de zoveelste , net als vandaag klopt gewoon niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het