Robert van Oosten op 18 maart 2017 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Regelmatig ontvangen wij de laatste maanden geen Volkskrant. In plaats dat deze alsnog wordt bezorgd, wordt het bedrag dat per dag/krant in het abonnementsgeld wordt gerekend, afgehouden van de automatische overschrijving.
Ik ben tevreden indien de bezorging 1x per jaar niet op tijd is, en indien we alsnog de krant later op de dag bezorgd krijgen. Dat geldt helemaal voor de zaterdageditie, die immers nog langer dan 1 dag gelezen wordt..
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
