Mijn Klacht:
vanaf begin 2019 ondervind ik problemen met de bezorging van de Volkskrant. Doordat er een nieuwe bezorger is krijg ik deze nu van maandag tm vrijdag omstreeks 10.00 uur en op zaterdag na 11.00 uur!!!
in de bus. Dit is toch te gek voor woorden?
Ik heb al verschillende keren geklaagt bij de bezorger, bij de bezorglijn van de Volkskrant en heb ook een gewone email aan de Volkskrant gestuurd.
Daar heb ik helemaal geen reactie op ontvangen. Ben er nu eigenlijk wel klaar mee!!.
Ik woon op Texel dus kan begrijpen dat de krant hier iets later is, maar dit is toch al te gek.
Ben al meer dan 40 jaar abonnee maar heb dit nognooit meegemaakt
Willen ze zo de papieren- lezers ontmoedigen??
Gewenste Oplossing:
Ben pas tevreden met de toezegging van een bezorging op een redelijke tijd, rond 9 uur is toch niet te veel gevraagd?
De Volkskrant is geen goedkope krant, dan mag ik toch wel iets terug verwachten? En zeker een reactie op een email met vragen.
Hoop dat deze reactie enig resultaat heeft, want anders zie ik mij genoodzaakt het abonnement te beeindigen.
