Mijn Klacht:
Ik word nu al gedurende ongeveer 2 jaar om de maand/twee maanden door de Volkskrant gebeld om mij over te halen weer een abonnement te nemen. Ik heb echter gewoon een abonnement met mijn vriend samen, alleen staat deze nu op zijn naam in plaat van voorheen op mijn naam.
Ik heb dit al honderd keer telefonisch doorgegeven op het moment dat ik zo’n telefoontje kreeg. Elke keer krijg ik te horen: “oh dat is mooi mevrouw, dan gaan we dat hier ook noteren”.
Toch werd ik elke keer weer gebeld en zelfs nu ik er helemaal klaar mee ben en ook dringend heb verzocht mij uit het belsysteem te halen, verandert er niks.
Er wordt elke keer gebeld met een 020- nummer en ze zijn ook erg volhardend. Als ik niet opneem, blijven ze het net zo lang proberen totdat ik wel opneem.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik NIET meer gebeld word door de Volkskrant.
(10)
