Mijn Klacht:
Vandaag kreeg ik te horen dat ik mijn abonnement voor 3 dagen de Volkskrant niet kan opzeggen en ik vast zit aan het abonnement tot 2020.
Ik heb altijd de zaterdagkrant gehad naar tevredenheid en had ik daarvoor de tijd om deze te lezen. De exemplaren van donderdag en vrijdag kijk ik amper in, geen tijd voor! Ook het terug gaan naar de zaterdagkrant bleek niet mogelijk! Ik vind dit niet getuigen van klantvriendelijkheid!
Wat kan ik in deze nog doen
Gewenste Oplossing:
Als ik mij alleen de zaterdagkrant hoef te abonneren, ofschoon ik door deze handelwijze de lust is ontgaan om verder met de Volkskrant in zee te gaan!

