Mijn Klacht:
Ik heb gebruik gemaakt van de aanbieding van de Volkskrant – 4 weken voor € 4. Daarna stopt de aanbieding automatisch. Op 09-04-2020 voor het eerst de krant ontvangen. Reeds 2x gebeld maar niet opgenomen. Op 08-04-2020 en 09-04-2020. Ik vind dit zeer opdringerig gedrag van de Volkskrant. Je krijgt niet de gelegenheid om de krant eerst te beoordelen.
Zeer slechte marketing en slechte toepassing van marketeers, die natuurlijk alles in het werk stellen om abonnementen af te sluiten. Maar dat is al wel duidelijk bij de aanbieding aangegeven. Dus slecht georganiseerd dat nimmer zal leiden tot meer abonnementen maar wel een slechte imago oplevert voor de Volkskrant. Ik zeg: tuin er niet in!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat er in de 4e week gebeld wordt om de aanbieding eventueel te verlengen met een abonnement. Dit is wel zo fatsoenlijk.
