Klacht: ondermaatse reactie op niet bezorge krant

Martijn van der Most op 30 december 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 30 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de krant van 24 december (kersteditie weekendeditie neem ik aan, maar dat kan ik dus niet beoordelen) niet ontvangen en dit gemeld.
Als reactie krijg ik dat het abonnement 1 dag opgeschoven wordt (1 dag !!!). Wat een ondermaatse kruidenierachtige reactie. Niet serieus te nemen.
Gaarne een fatsoenlijk antwoord.
Martijn van der Most, klant 15072674

Gewenste Oplossing:

Ik neem aan dat u zelf in staat bent een minder kruidenierachtige oplossing te bedenke.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn van der Most
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM