l. van rooijen op 26 september 2013 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben jaren een tevreden klant van de Volkskrant.
Mijn ab. wordt per 29-10-2013 omgezet naar een zaterdag+ ab.
Het is vandaag 26-9-2013, deze omzetting duurt nog 4,5 week.
Ik wil de omzetting eerder. Volkskrant is star en houdt vast aan de omzettermijn.
De omzetting moet toch binnen een week geregeld kunnen zijn.
Ik vraag geen korting en/of cadeaus. Ik BLIJF klant, dus waarom vasthouden aan regels?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
