Klacht: niet goed omgaan met vakantieservice

Dinyvan Tilburg op 14 november 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement is gestopt dmv vakantieservicevan 9 september tot 10 november. Wel geld afgeschreven door Volkskrant in deze periode maar vanaf 10 november geen krant ontvangen.
Telefonisch onbereikbaar en klachten zijn niet door te geven op een normale manier.

Gewenste Oplossing:

Geld terug in de periode dat ik wel betaald heb maar geen krant heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM