Mijn Klacht:
Vandaag voor de 3e keer in een aantal maanden geen VK bezorgd maar de Stentor en een andere keer helemaal niets. Als compensatie wordt je abonnement verschoven..is de reactie of je krijgt tegoedbonnen zodat je de krant elders even kan ophalen en die voldoen dus niet. Vandaag de laatste betaling gestorneerd aangezien de Vk zich niet houdt aan de leveringsvoorwaarden waarvoor wij betalen en er niets aan doet om er voor te zorgen dat de krant bezorgd wordt. Wij overwegen om het abonnement te stoppen omdat het teveel ergernis oplevert en blijkbaar niet opgelost kan worden.
Gewenste Oplossing:
Leveren volgens de overeenkomst en niet schuiven met bonnen en abonnementsgelden en foute kranten laten bezorgen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
