Klacht: Krant verkreukeld.

Ferry van Hek op 31 januari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 31 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Iedere zaterdag wordt de zaterdagsvolkskrant bij ons in de bus bezorgd.
En het valt mij al een een paar keer op dat deze vochtig wordt bezorgd of verkreukt door dat deze krant daarvoor nat is geweest.

Ook wordt de bijlage van zaterdag weleens een dag van tevoren bezorgd.( bijlage van zaterdag wordt op vrijdag bezorgd)

Graag zou ik hiervoor een verbetering willen zien en compensatie hiervoor.
Mocht dit niet lukken dan zal onze abonnement overeenkomst worden beeindigd.

Hoogachtend,

De heer F van Hek.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er in het vervolg een zaterdagsvolkskrant met bijlage bezorgd wordt op zaterdag die er net zo verzorgd uitziet als in de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM