Klacht: Krant niet ontvangen (verkeerd bezorgd )

Jan Simons op 09 juni 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 juni 2016

Een consument heeft een proefabonnement op de Volkskrant afgesloten via Libelle, maar heeft de krant niet consistent ontvangen. Na de eerste bezorging op 6 juni is de krant op de dagen erna niet meer bezorgd. De consument vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

We hebben een proefabonnement via de libelle De eerste bezorgdag was maandag 6 juni de krant is een keer bezorgd op maandag 6 juni dinsdag woensdag en donderdag is geen krant meer gekomen Graag een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Als de krant weer op het juiste adres \en in de juiste brievenbus wordt bezogd

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM