Klacht: krant niet bezorgd

Jipping op 23 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 23 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krant niet bezorgd, zelfs niet na melden via hun website. Dit is al de tweede keer in 3 week. Vooral bezorg problemen met de zaterdag!! Daarnaast komt de weekkrant niet eerder dan 08.00 uur of later ipv 07.00 uur. En de zaterdagkrant als het komt om ongeveer 09.30 i.p.v. 08.00 uur. Tevens één keer de onleesbare (natte) krant gekregen….. Dit helpt niet positief om mijn besluit tot het overgaan van een vast abonnement!!!

Gewenste Oplossing:

Op tijd bezorgen en de juiste krant (bezorger bezorgd meerdere diverse kranten, waardoor het al een paar keer verkeerd gegaan is).

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jipping
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM