Tessa Wiltjer op 04 juni 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
In de afgelopen 4 weken is de krant 6 maal niet bezorgd! Als wij dit melden krijgen we doorgaans te horen dat er een incident was. Soms wordt gezegd dat hij later komt, zoals vandaag (het zou 09.15 uur worden). Maar het is nu 12.25 uur en er is nog geen krant.
Als de krant simpelweg dagelijks komt, op tijd (voor 07.00 uur) en als ik MET EEN LEVEND MENS kan spreken!
Dit is zo ongelooflijk frustrerend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
