Albert123456789 op 02 mei 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Volkskrant heeft geklaagd over de prijsweergave van een dimmer, die zonder btw werd vermeld. Hierdoor kwam de uiteindelijke prijs op meer dan 50 euro, terwijl de aangegeven prijs 45 euro was. De klager stelt dat het wettelijk verplicht is om de prijs inclusief btw te tonen, zoals ook bij andere winkels gebeurt.
Als je iets wilt bestellen, blijkt dat het ex btw is.
In mijn geval de dimmer die dan ruim 50€ blijkt te zijn ipv de genoemde 45€
Bij de Macro waar ik af en toe kom moet ook de incl. Btw prijs worden genoemd. Vlg mij is dit een wettelijke verplichting.
Als het incl btw bedrag wordt genoemd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
