Klacht: Klacht wordt niet eens behandelt

Balenbalenbalen op 12 februari 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een klacht ingediend tegen de volkskrant. Na een tijd kreeg ik een mail om de klachtafhandeling te beoordelen.

De klacht is uberhaupt nooit behandeld. In hun oneindige arrogantie vinden ze blijkbaar veel te goed om uberhaupt op klachten in te gaan.

Gewenste Oplossing:

Als de volkskrant zijn lezers nu eindelijk eens serieus neemt en naar hun hun gaat luisteren en dus klachten in behandeling gaat nemen.

En ook dat klacht.nl er eens achter aangaat dat dat gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM