Klacht: kan op geen enkele manier doorgeven dat mij krant niet is bezorgd

Weergeenkrant11 op 31 december 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 31 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krant was niet bezorgd.
Wilde dit digitaal doorgeven maar lukte op geen enkele manier
Toen telefonisch.
De spraakcomputer kon mij niet verstaan en herhaalde steeds dat ik mijn krant op 29 mei niet had gehad, maar ik had hem op 29 dec. niet gehad.
Nu kan ik dus op geen enkele manier doorgeven dat mijn krant niet is bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog een krant krijg.
Mag ook voor komende zaterdag zijn.
Ik heb mijn krant opgezegd, maar deze wilde ik toch nog graag hebben want hier heb ik nog voor betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM