Klacht: ivm niet bezorgen

Jan Kindermans op 27 november 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 27 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS
Een aantal keren is de krant niet ontvangen. Ik heb daar melding overgedaan. Er wordt dan vermeld dat het abonnement met een dag wordt verlengd. Op de volgende dagen is het abonnementsgeld afgeschreven: 30-8, 28-9, 29-9, 27-9
Waar moet ik aan merken dat er een compensatie heeft plaatsgevonden voor het niet ontvangen van de krant?

Gewenste Oplossing:

Als het merkbaar is dat het niet bezorgen gecompenseerd wordt.
Bovendien is de genoemde compensatie aan de lage kant. Ik moet dan een krant gaan kopen en ben dan een stuk duurder uit'zeker als het de weekendkrant is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM