Mijn Klacht:
Vanmorgen vroeg aangemeld voor digitaal abonnenment krant op zaterdag.
Volgens info op website zou ik direct email krijgen met inloggegevens, zodat ik de digitale krant zou kunnen lezen. 2 uur later nog geen email gehad. Gebeld met jullie infolijn: jongen zei dat het to 10 dagen kan duren voor ik inloggegevens krijg toegestuurd.
Ik neem niet een digitaal abonnenment om het pas 10 dagen later te kunnen gebruiken !!
Vervolgens wilde ik direct uit teleurstelling het abonnement weer opzeggen ( als de info op eigen website al niet klopt, dan moet ik dan over het waarheidsgehalte van de artikelen in de krant denken?), maar na 5 minuten wachttijd heb ik de telefoon opgelegd.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn abonnement direct weer opzeggen.
HA Goud
Leenderweg 251
5643 AH Eindhoven
