Mijn Klacht:
Ben niet tevreden over de Volkskrant en zou graag een andere krant ontvangen binnen de Persgroep, waar binnen ook Trouw en het AD vallen. In dit geval zou ik graag binnen mijn huidige abonnement tot eind maart 2018 het AD ontvangen in plaats van de Volkskrant. Men wil dit abonnement niet wijzigen tenzij ik nu een aanvullend abonnement afsluit tot 2019. Dit wil ik niet omdat ik eerst de krant zo’n drie maanden. uiteraard tegen betaling, wil proberen en dán pas mijn beslissing tot verdere voortzetting wil nemen.
Gewenste Oplossing:
Indien de omzetting plaats vindt van de Volkskrant naar het AD conform het afgesloten kontrakt.
