Klacht: Geupgrade abonnement niet gestart door Volkskrant

Jos Filipiak op 29 september 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 29 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Per 28 -09-2015 heb ik compleet Volkskrant abonnement besteld ter vervanging vn een lopend abonnement. Zowel de fysieke krant als de digitale versie zijn niet beschikbaar op de ingangsdatum. Een bezorgklacht leidde tot een sms met een nummer dt ik kon gebruiken op de pc om de digitale versie vn 29-09-2015 te doenloaden. Faalde ook op flashplayer die faalde.

Gewenste Oplossing:

Bezorging krant en bechikbaarheid digitale versie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM