Klacht: geen bezorging op zaterdag 13 mei

Kristine Teeuw op 16 mei 2023 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Nieuwe klacht
Datum 16 mei 2023

Een abonnee van de Volkskrant ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant op zaterdag, ondanks het bezit van een zaterdagabonnement. Op zaterdag 13 mei ontving de abonnee wederom geen krant.

Mijn Klacht:

Te vaak geen krant op de zaterdag, terwijl ik een zaterdagabonnement heb

Gewenste Oplossing:

Dat de krant voortaan gewoon bezorgd wordt. Ik ben verhuisd, wellicht ligt het daaraan, maar 6 mei was ie er wel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristine Teeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM